Tại ee55 me, quyền riêng tư của bạn không phải là cam kết nằm trên giấy. Đây là cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ từng byte dữ liệu của bạn – rõ ràng, không vòng vo.
Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2025
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống ee55 me được mã hóa hoàn toàn. Không ai có thể đọc hay can thiệp vào thông tin trong quá trình truyền.
ee55 me tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc giới hạn việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao, có hệ thống sao lưu và khôi phục tự động để ngăn chặn mất mát dữ liệu.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ee55 me cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Chúng tôi giải thích rõ ràng loại cookie nào được sử dụng và mục đích của chúng. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie không cần thiết.
Tóm tắt: Chính sách bảo mật này giải thích cách ee55 me xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu, không chia sẻ tùy tiện và luôn đặt quyền riêng tư của người chơi lên hàng đầu.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi ee55 me – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://ee55me.app. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ ai tương tác với hệ thống ee55 me – bao gồm ứng dụng di động, website và các kênh hỗ trợ khách hàng.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.
Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào với phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
ee55 me thu thập các loại dữ liệu sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho người chơi:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch, số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian online | Tự động trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động qua cookie & server log |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận CSKH | Khi bạn liên hệ hỗ trợ |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã xác định – không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ tại ee55 me.
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây tại ee55 me:
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
ee55 me chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
ee55 me không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Tất cả các đối tác bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với ee55 me và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
Trong trường hợp ee55 me tái cơ cấu, sáp nhập hoặc chuyển nhượng, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp – và bạn sẽ được thông báo trước về điều này.
ee55 me sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ee55 me.
Bảo mật không chỉ là một tính năng – đó là nền tảng của mọi thứ chúng tôi xây dựng tại ee55 me. Các biện pháp kỹ thuật và vận hành được áp dụng bao gồm:
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chính vì vậy, bạn cũng nên tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
ee55 me chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất lại.
Với tư cách là người dùng của ee55 me, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ee55 me đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu – trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Phản đối hoặc yêu cầu giới hạn việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định, đặc biệt là marketing trực tiếp.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ cốt lõi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email support@ee55me.app. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của ee55 me tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ. Tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
ee55 me sử dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
ee55 me có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày đó.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền của mình hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:
Với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]" kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính.
Đội ngũ hỗ trợ của ee55 me luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.
Mỗi ngày có hàng trăm nghìn giao dịch diễn ra trên ee55 me. Đằng sau mỗi lần nạp tiền, mỗi vòng quay hay mỗi kèo cược là dữ liệu thực của người chơi thật – và chúng tôi hiểu rõ trách nhiệm đó có nghĩa là gì.
Chính sách bảo mật không phải là một văn bản pháp lý bắt buộc để chúng tôi "đối phó" với quy định. Đây là cam kết cụ thể, có thể kiểm chứng về cách ee55 me vận hành và bảo vệ cộng đồng người chơi của mình.
Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra độc lập định kỳ. Mọi nhân viên có quyền truy cập dữ liệu đều phải trải qua đào tạo bảo mật bắt buộc và ký thỏa thuận bảo mật thông tin.
Tất cả các phương thức thanh toán tại ee55 me – từ MoMo, ZaloPay, ViettelPay đến Internet Banking – đều được xử lý qua kênh mã hóa bảo mật. Thông tin tài khoản ngân hàng hay ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.
Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tokenization – thay thế thông tin tài chính nhạy cảm bằng mã định danh ngẫu nhiên – để đảm bảo rằng ngay cả khi có sự cố bảo mật, dữ liệu tài chính thực của bạn vẫn không bị lộ.